体验中心

四条产品线,把入口、记录与检索连成一条顺手路径

第一次来,从 MANBET 官方入口挑一条产品线就能开始;换了手机想接着看之前的记录,也有一条现成的对照办法。下面把每条线解决什么问题、每一步点哪里讲清楚,让你几分钟内就找到自己该走的那条。

多段水平光轨排成四段产品线区段的抽象示意图,画面中无文字与人物
四条产品线 · 统一从官方入口进入

产品线全景

手上的事情不一样,该走的线也不一样

不知道选哪条,先看帮助中心
01 内容索引线

按主题把内容归档,找一类不用层层点

二级内容条目 420 个,按产品线、版本号、使用场景三个维度归位。想找某一类功能,直接从索引落到对应条目,中间少走几层。

适合按主题成批浏览系列内容

02 版本记录线

改了什么、什么时候改的,都翻得到原文

每两周发布一次版本说明,重大调整追加专题内容。V4 改版涉及的功能变化,在专栏里能调到当时的原始说明。

适合确认某个功能是哪一版开始变样的

03 快速检索线

输入一个词,几秒内拿到结果就走

支持功能名、版本号或路径片段的即时过滤,不用先登录也不用先选栏目。临时想确认一个细节时,这是最省时间的一条。

适合心里已经有明确目标词的时候

04 服务支持线

走到一半卡住了,有人接着往下带

在线支持时段为 7×12 小时,覆盖全国 26 个省份与 4 个直辖市;站内工单系统全天候接收,非工作时段也能先提交。

适合操作里遇到具体问题需要人帮

功能体验路径

从进来到留下痕迹,四步走完

这四步串起来就是一次完整的体验。第一次来的人按顺序走一遍,基本就摸清了整个使用节奏。

01 进入 从官方入口开始

导航栏第一项固定为官方入口,首次访问从这里点进去即可。四大板块统一从这一入口分流,浏览器收藏也建议直接存这一条。

02 检索 先缩小范围再点开

顶部速查框支持即时过滤,也可以先按产品线、版本号、使用场景三个维度之一筛一遍,把候选条目收到十几条以内再逐条看。两种方式结果一致,看你更习惯哪一种。

03 查看 条目自带版本与时间

条目顶部标着版本号和更新时间,读到一半想确认这条是不是当前有效,抬头看一眼就行。更新记录里能调到同一版本对应的说明。

04 留存 下次回来接着看

访问记录在本机保留 90 天,重新打开能回到之前看过的地方。如果这期间换了设备,用手机端内容栏目里的版本对照把两边的记录并起来看。

跨设备记录对照

换了设备,上次看到哪儿还接得上

访问记录存在本机,所以换手机之后不会自动跟着走。这个问题的常规解法是用手机端内容栏目的版本对照功能,把两个版本的记录并排摆开看。

上一台设备

记录留在这台机器里

  • 09访问记录在本机保存 90 天,到期自动清理
  • 08按版本号归档,V3 时期的条目仍在原位
  • 07不随账号迁移,换机器后需要另一个入口读取
现在这台

两个版本的记录并排看

  • 01在手机端内容栏目里打开版本对照
  • 02左右两栏分别列出两个版本看过的条目
  • 03重合与差异一眼看得出,信息更全
两台设备轮廓之间用同步箭头连接的线稿示意,表示记录在两个版本间对照
低饱和度的手机界面示意插画,画面中可见栏目列表与顶部检索框

手机端内容栏目

竖屏上也能一屏扫完,不用来回缩放

手机端的栏目是按竖屏重新排过的,不是把桌面版压扁。四个常用入口的位置固定,习惯之后基本靠肌肉记忆就能点到。

  • 抽屉导航默认收起,点左上角展开全部栏目,阅读区不被遮挡。
  • 分组栏目列表按产品线分成四组,一屏内能扫完,滑动到哪一组都不会迷路。
  • 顶部检索框固定在栏目页顶部,输入即出结果,不用先跳回首页。
  • 我的记录入口放在栏目列表最上方,点开就是按版本对照的访问记录。

服务范围

线选好了,剩下的事有人接着往下做

在线支持时段为 7×12 小时,覆盖全国 26 个省份与 4 个直辖市。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 由专人处理,站内工单系统全天候接收,工作时段之外提交的也会在下一个工作日跟进。

以网格与高亮色块表示覆盖范围的抽象图形,无文字与人物

想先看看最近改了什么,可以翻品牌专栏的版本手记;操作里遇到具体问题,帮助中心收录了 68 条问答,按入口、记录、设备、索引四类整理。

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